Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fa79

fa79 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
fa79 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fa79
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản, phù hợp cho các yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để tự cập nhật thông tin liên lạc hoặc hủy liên kết ví điện tử bất kỳ lúc nào.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách fa79 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin ví thanh toán được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Quyền truy cập nội bộ vào hồ sơ tài khoản bị giới hạn theo vai trò, chỉ nhân viên xử lý giao dịch và hỗ trợ mới có thể xem thông tin liên quan đến yêu cầu của bạn.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn nạp qua MoMo hay xác nhận rút tiền qua ZaloPay.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ được bật khi bạn đồng ý; bạn có thể thay đổi lựa chọn này bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự cập nhật email hoặc số điện thoại. Với thay đổi liên quan đến ví thanh toán, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập ổn định trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Liên hệ qua email hỗ trợ với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và xóa dữ liệu theo đúng thời hạn lưu trữ pháp lý cho phép.